Kjøpsvilkår

Sist oppdatert: under utarbeidelse — endelig tekst godkjennes av Plan A Sport AS før launch. Bygger på Forbrukertilsynets standardmal for forbrukerkjøp over Internett.

1. Selger

Plan A Sport AS
Meierlia 3, 3744 Skien
Org.nr 923 981 233
E-post: are@planasykler.no
Telefon: +47 90 77 35 91

2. Avtalen

Avtalen mellom kjøper og selger består av disse vilkårene, opplysninger gitt i bestillingsløsningen, og eventuelle avtalte vilkår. Ved konflikt mellom dokumentene gjelder det partene har avtalt spesifikt, så langt det ikke strider mot ufravikelig lovgivning.

Forbrukerkjøp på nett reguleres hovedsakelig av angrerettloven, forbrukerkjøpsloven, markedsføringsloven, avtaleloven og ehandelsloven. Lovene er tilgjengelig på lovdata.no.

3. Parter

Selger: Plan A Sport AS (se pkt. 1).
Kjøper: den forbrukeren som foretar bestillingen.

4. Pris

Den oppgitte prisen for varen er den totale prisen kjøper skal betale. Prisen inkluderer merverdiavgift. Fraktkostnader, eventuelle avgifter og gebyrer som ikke er inkludert oppgis tydelig før bestillingen fullføres.

5. Avtaleinngåelse

Avtalen er bindende for begge parter når kjøper har sendt sin bestilling og selger har bekreftet ordren via e-post. Avtalen kan likevel ikke anses bindende dersom det har forekommet skrive- eller tastefeil i tilbudet eller i kjøpers bestilling, og motparten innså eller burde ha innsett at det forelå en slik feil.

6. Betaling

Betaling skjer i bestillingsløsningen via godkjent betalingsleverandør. Selger kan kreve betaling fra det tidspunkt varen sendes fra selger til kjøper.

[BEKREFT: spesifiser tilgjengelige betalingsmidler — Vipps, kort, faktura via Dintero — når oppsett er ferdig.]

7. Levering

Varer sendes med PostNord (Servicepakke / MyPack Home) til adressen kjøper har oppgitt. Forventet leveringstid oppgis i ordrebekreftelsen. Risikoen for varen går over på kjøper når kjøper, eller en tredjeperson utpekt av kjøper og som ikke er fraktføreren, har fått varen i sin fysiske besittelse.

[BEKREFT: faktiske fraktklasser, gratis-frakt-grense (1 500 kr), og eventuell hentelagring i Skien fylles inn.]

8. Risiko for varen

Risikoen for varen går over på kjøper når varen er overtatt av kjøper i henhold til avtalen.

9. Angrerett

Kjøper har angrerett i henhold til angrerettloven. Se egen angrerett-side for vilkår og prosess. Standardisert angrerettskjema (Skjema A) er tilgjengelig der.

10. Mangel ved varen — kjøpers rettigheter og reklamasjonsfrist

Hvis det foreligger en mangel ved varen, må kjøper innen rimelig tid etter at den ble oppdaget eller burde vært oppdaget gi selger melding om dette (reklamasjon). Kjøper har alltid reklamert tidsnok dersom det skjer innen 2 mnd. fra mangelen ble oppdaget eller burde vært oppdaget. Reklamasjon kan skje senest fem år etter at kjøper overtok varen, dersom varen er ment å vare vesentlig lengre enn to år, ellers to år.

11. Selgers rettigheter ved kjøpers mislighold

Dersom kjøper ikke betaler eller oppfyller de øvrige plikter etter avtalen eller loven, kan selger holde tilbake varen, kreve oppfyllelse, heve avtalen og/eller kreve erstatning. Selger kan ved morarente kreve forsinkelsesrente etter forsinkelsesrenteloven.

12. Garanti

Garanti gitt av selger eller produsent gir kjøper rettigheter i tillegg til de kjøper allerede har etter ufravikelig lovgivning. Egen garantiinformasjon følger med produktene der dette er aktuelt — særlig på Coast Optics (livstidsgaranti på goggles), Chris King og PNW Components.

13. Personopplysninger

Behandling av personopplysninger er beskrevet i personvernerklæringen.

14. Konfliktløsning

Klager rettes til selger først. Ved manglende enighet kan kjøper bringe saken inn for Forbrukertilsynet eller benytte EU-kommisjonens nettbaserte klageportal (ec.europa.eu/odr).